0bdjl গোপনীয়তা নীতি

0bdjl বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

এই নীতিমালা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 0bdjl ওয়েবসাইট (https://0bdjl.org) ব্রাউজ করার সময়
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইনের সময়
• গেম খেলা বা বেটিং করার সময়
• আর্থিক লেনদেন পরিচালনার সময়
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময়
• প্রমোশনাল অফার বা বোনাস গ্রহণের সময়

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহের আগে সর্বদা আপনার সম্মতি নেওয়ার চেষ্টা করি।

0bdjl দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।

0bdjl আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আমরা আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেব।

সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবা: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থা
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী সেবা প্রদানকারী — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখে। আমাদের সকল অংশীদার কঠোর তথ্য সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।

0bdjl ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

0bdjl আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত
• গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: ৩ বছর
• বিশ্লেষণ তথ্য: ২ বছর (বেনামী আকারে)
• পরিচয় যাচাইয়ের দলিল: যাচাই সম্পন্নের পর ৫ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করি না।

0bdjl-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

0bdjl আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

• প্রযুক্তিগত সুরক্ষা: ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, ডিডিওএস সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
• প্রশাসনিক সুরক্ষা: কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার সীমিত রাখা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ
• শারীরিক সুরক্ষা: সার্ভার কেন্দ্রে সীমিত প্রবেশাধিকার ও ২৪/৭ নজরদারি
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা
• নিয়মিত পরীক্ষা: দুর্বলতা শনাক্তে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপের মাধ্যমে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা নিশ্চিত করি:

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ দিয়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান।

0bdjl প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি)। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য 0bdjl দায়বদ্ধ নয়।

0bdjl যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের শীর্ষে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
• নিবন্ধিত ইমেইলে আপডেট বার্তা প্রেরণ
• পরবর্তী লগইনে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।